Política de privacidad

FlatMotion ('nosotros') ofrece un estudio de vídeos publicitarios con IA. Esta política explica qué datos personales tratamos cuando usas el Servicio, por qué, y los derechos que tienes según el RGPD y leyes similares. Para cualquier solicitud de privacidad, contacta con privacy@flatmotion.io.

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, nombre de la empresa, avatar, preferencia de idioma y plan.
• Datos de contenido: las URL, logotipos, colores y textos que envías, y los kits de marca y vídeos generados a partir de ellos.
• Datos de uso: un registro de actividad mínimo (generación de vídeo, extracción de marca, inicio de sesión) con una marca de tiempo, y analíticas de producto respetuosas con la privacidad (métricas de páginas y de rendimiento vía Vercel).
• Datos técnicos: dirección IP e información del navegador, usadas para la seguridad, la limitación de solicitudes y la prevención de abusos.

• Para prestar el Servicio (contrato): cuentas, generación, facturación, uso compartido.
• Interés legítimo: seguridad, prevención del fraude y los abusos, mejora del producto.
• Consentimiento: cookies no esenciales y comunicaciones de marketing, cuando sea necesario.

Solo compartimos datos con los encargados necesarios para operar el Servicio: Supabase (base de datos, autenticación, almacenamiento), Vercel (alojamiento y analíticas), Anthropic y Firecrawl (extracción de marca), y, una vez habilitados, Stripe (pagos) y Resend (correos transaccionales). Cada uno trata los datos bajo su propio acuerdo y únicamente siguiendo nuestras instrucciones.

Conservamos los datos de cuenta y de contenido mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminas tu cuenta, eliminamos tu perfil, tus marcas, tus vídeos y los recursos almacenados, y anonimizamos o eliminamos los registros asociados, salvo cuando debamos conservar registros por motivos legales o contables.

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, exportarlos o eliminarlos en cualquier momento. Desde la configuración de tu cuenta puedes exportar tus datos y eliminar tu cuenta de forma permanente. También puedes oponerte a determinados tratamientos o restringirlos, y presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

Los datos se protegen con seguridad a nivel de fila, transporte cifrado, almacenamiento privado con acceso firmado, encabezados de seguridad HTTP estrictos y limitación de solicitudes. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero trabajamos para proteger tus datos y para comunicar los incidentes de forma responsable.

Actualizaremos esta política a medida que el Servicio evolucione y publicaremos la nueva fecha de entrada en vigor en la parte superior de esta página.