Términos del servicio
Última actualización: 16 de julio de 2026
1. Acuerdo
Estos Términos del servicio rigen tu acceso y uso de FlatMotion (el 'Servicio'), operado por FlatMotion. Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
2. Cuentas
Debes proporcionar información precisa al registrarte y mantener tus credenciales seguras. Eres responsable de toda la actividad de tu cuenta. Debes tener al menos 16 años, o la edad de consentimiento digital de tu país, para usar el Servicio.
3. Planes, créditos y facturación
El Servicio se ofrece en una versión gratuita y en planes de pago (Starter, Pro, Studio). Cada vídeo generado consume créditos de tu saldo. Los planes de pago otorgan una asignación mensual de créditos que se renueva al inicio de cada período de facturación. Los precios se muestran en euros y no incluyen los impuestos aplicables. Puedes cambiar o cancelar tu plan en cualquier momento; los cambios surten efecto en el siguiente período de facturación y las tarifas ya pagadas no se reembolsan, salvo cuando lo exija la ley.
4. Tu contenido y los vídeos generados
Conservas la propiedad de los recursos de marca, las URL y la información que proporcionas. Otorgas a FlatMotion la licencia limitada necesaria para procesar ese material y producir tus vídeos y operar el Servicio. Eres responsable de tener los derechos sobre cualquier logotipo, imagen, audio o texto que envíes. Cada vídeo generado por FlatMotion lleva la firma animada de FlatMotion, en todos los planes.
7. Uso aceptable
Aceptas no usar el Servicio para:
- infringir la propiedad intelectual o los derechos de terceros;
- crear publicidad engañosa, ilegal, que incite al odio o que induzca a error;
- extraer o recopilar marcas que no tienes derecho a representar, o suplantar la identidad de una marca;
- intentar interrumpir, realizar ingeniería inversa u obtener acceso no autorizado al Servicio o a su infraestructura;
- abusar de los créditos, las referencias o la generación automatizada.
8. Programa de afiliados
Los afiliados ganan una comisión por las suscripciones de pago válidas referidas a través de su enlace único, según la tasa mostrada en el panel de afiliados. Las conversiones fraudulentas o autorreferidas son nulas. Los pagos están sujetos a un saldo mínimo y a una revisión manual.
9. Disponibilidad y cambios
El Servicio se proporciona 'tal cual' y 'según disponibilidad'. Podemos añadir, cambiar o eliminar funciones, y podemos suspender las cuentas que infrinjan estos términos. Daremos un aviso razonable de los cambios importantes en estos términos.
10. Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, FlatMotion no es responsable de los daños indirectos o consecuentes, y nuestra responsabilidad total se limita al importe que pagaste por el Servicio en los doce meses anteriores a la reclamación. Nada en estos términos excluye la responsabilidad que no pueda excluirse por ley.
11. Contacto
Preguntas sobre estos términos: legal@flatmotion.io.